本ウェブサイト（www.eleology.com/eshop）は、ギリシャ法人 ELEOLOGY TRADING COMPANY OF GREEK PRODUCTS S.A（以下「ELEOLOGY」といいます）が運営する、製品の展示およびインターネットを通じた販売を目的としたオンラインストアです。同社の所在地は、5–7 Agiou Nikolaou Street, Piraeus 18537, Greece（VAT：801649360、GEMI：160812507000）です。
本オンラインストアをご利用いただく前に、以下の利用規約をよくお読みください。これらの規約は、上記住所に所在するELEOLOGYのオンラインストアの利用に適用されます。

以下の利用規約に同意のうえ、本ウェブサイトをご利用ください。なお、本ウェブサイトの利用および閲覧を継続された場合、これらの規約に対する明示的かつ無条件の同意があったものとみなされます。

1. 規約

ELEOLOGYは、その必要性および事業運営上の判断に基づき、本オンラインストアにおける取引に関する本規約を、事前の通知なく変更または更新する権利を有します。.ELEOLOGYは、本規約の変更または更新があった場合には、本オンラインストアのウェブサイトを通じてユーザーに通知するものとします。

2. 提供情報および商品

ELEOLOGYは、本ウェブサイトに掲載される情報の品質、完全性および正確性の確保に努めています。これには、表示される詳細情報および本オンラインストアを通じて提供されるサービスが含まれます。ただし、予見不可能な技術的または誤記による誤り、ならびに不可抗力によるウェブサイトの停止等に起因して生じた不正確性については、この限りではありません。

3. 責任の範囲

ELEOLOGYは、注文の履行または不履行に起因して生じた一切の損害について、顧客またはユーザーに対して責任を負いません（第9条「撤回／返品・交換」に定める場合を除きます）。ELEOLOGYは、不可抗力の場合における配送時期について、責任を負わないものとします。

本オンラインストアは、商品の在庫状況について保証するものではありませんが、在庫切れの場合には、エンドユーザーに対し速やかに通知するよう努めます。

本オンラインストアは、本ウェブサイトを通じて提供されるコンテンツ（情報、名称、写真、画像等）、商品およびサービスを、現状有姿のまま提供します。

いかなる場合においても、ELEOLOGYのオンラインストアは、本ウェブサイトの運営または非運営および／もしくは利用、本ウェブサイトを通じたサービスまたは情報の提供不能、または第三者による商品、サービスもしくは情報への不正な干渉に起因して、訪問者または第三者に生じた一切の損害（逸失利益、データの喪失、収益の損失、補償請求その他これらに限定されない特別損害または結果的損害を含みます）について、法的、民事的または刑事的責任を負いません。

4. 知的財産権

本ウェブサイトは、ELEOLOGYの公式オンラインストアです。本ウェブサイトに掲載されるすべてのコンテンツ（画像、グラフィック、写真、デザイン、テキスト、サービスおよび製品を含みます）は、その時々の構成を含め、ELEOLOGYの知的財産であり、ギリシャ法、欧州法および国際的な著作権法により保護されています。.

本ウェブサイトのコンテンツについて、複製、アナログまたはデジタルによる記録、機械的複製、配布、譲渡、ダウンロード、改変、再販売、派生物の作成、または当該コンテンツの実際の提供者について公衆を誤認させる行為は、いずれも禁止されています。

本コンテンツの複製、再掲載、アップロード、公表、配布、送信、その他いかなる方法または手段による利用については、営利目的か否かを問わず、ELEOLOGYまたは上記知的財産権の正当な権利者からの事前の書面による許可がある場合に限り認められます。

ELEOLOGYおよび／またはそのオンラインストア、ならびにELEOLOGYと契約関係にある第三者、またはそれらの製品もしくはサービスを表す名称、画像、ロゴおよび識別標識は、ELEOLOGYおよび／または当該第三者に帰属する専有の商標および識別標識であり、ギリシャ法、EU法および国際的な商標法、産業財産権法ならびに知的財産法により保護されています。

いかなる場合においても、本ウェブサイトおよびオンラインストア上におけるこれらの表示または掲載は、いかなる使用許諾または使用権の付与を意味するものではありません。

5. ユーザーの責任

本ウェブサイトの利用者は、ELEOLOGYのオンラインストアを通じて、以下のいずれかに該当する内容を送信、掲載、電子メール送信、またはその他の方法により伝達しないことに同意するものとします。すなわち、違法、有害、脅迫的、攻撃的、不快、名誉毀損的、わいせつ、猥褻、中傷的な内容、他者のプライバシーを侵害するもの、悪意を含むもの、人種的、国民的またはその他の差別を助長するもの、未成年者に害を及ぼすおそれのあるもの、法令または契約上もしくは信義則上の関係に基づき送信する権利を有しない情報（内部情報、専有情報、機密情報等を含みます）、第三者の特許権、商標権、営業秘密、著作権その他の知的財産権を侵害するもの、ソフトウェアまたはハードウェアの動作を中断、損傷または破壊することを目的としたウイルスその他のコード、ファイルまたはプログラムを含むもの、ギリシャ法またはEU法に違反するもの、第三者に対するいかなる嫌がらせ行為、または他のユーザーの個人データを収集もしくは保存する行為を含みます。

6. セキュリティ

ELEOLOGYは、ユーザーの個人データおよび電子取引のセキュリティを重視しており、最高水準の安全性を確保するため、最新の技術を用いてあらゆる必要な措置を講じています。個人データおよび取引に関するすべての情報は、安全かつ機密として取り扱われます。

顧客認証：
ユーザーの認証には、ログインコード（メールアドレスまたはユーザー名）と個人用セキュリティコード（パスワード）の2つが使用されます。これらを入力することにより、ユーザーの個人情報へ安全にアクセスすることができます。. ユーザーは、パスワードを随時変更することができ、その管理および秘密保持については、ユーザー自身が単独で責任を負うものとします。. 万一、紛失または漏えいがあった場合には、直ちに当社へ通知するものとします。これを怠った場合、ELEOLOGYのオンラインストアは、不正使用によるいかなる損害についても責任を負いません。. ユーザーは、パスワードを定期的に変更し、生年月日や電話番号などの推測されやすい単純なパスワードの使用を避けることが推奨されます。

暗号化:
SSLプロトコルは、ユーザーのデータ入力フォームとブラウザとの間に安全な接続を確立します。SSL証明書は、通信当事者間におけるデータの安全なやり取りを確保し、悪意のある第三者によるデータの傍受を防ぎます。

SSLには、次の2つの目的があります：

  • サーバーとコンピュータ間における安全なデータ転送

  • 認証および本人確認（ユーザーが取引先ウェブサイトの正当性を確認できるようにするため）

取引の気密性：

機密性は当然に確保されます。従来の取引に適用される原則は、電子商取引にも同様に適用されます。ユーザーまたは会員からELEOLOGYに提供されるすべての情報は機密として取り扱われ、ELEOLOGYは、サービス提供に必要な範囲内でのみ当該情報を利用するため、あらゆる必要な措置を講じています。取引情報へのアクセスは、権限を付与された従業員に限定されており、ELEOLOGYは、顧客の書面による同意がある場合、または裁判所もしくは公的機関からの要請に基づく場合を除き、顧客情報を第三者に開示することはありません。

7. 個人データの保護

本ウェブサイトの閲覧や注文の際、または新製品に関する情報提供等のための連絡手段を確保する目的で、氏名、職業、メールアドレス、生年月日などの個人情報の提供を求める場合があります。本ウェブサイト上で提供された個人データは、当該サービスの運営を確保する目的のみに使用され、適用される個人情報保護法（Law 2472/97）に従う場合を除き、第三者によって利用されることはありません。本オンラインストアは、現行のギリシャ法およびEU法に従って運営されており、ユーザーが各種サービスに登録している期間中、個人データを安全に保管します。取引関係が終了した後、当該データは削除されます。個人データは、取引関係の維持、促進および履行の目的に限り、当ストアまたは提携企業によって使用されます。また、法令に基づく正当な要請があった場合には、裁判所、警察または行政当局に対して、適用法令に従い開示されることがあります。顧客は、法律第2472/1997号の第11条から第13条に基づく、情報提供を受ける権利および異議申立ての権利を有します。

8. 商品の購入

ELEOLOGYは、高品質なサービスの提供に最大限努めていますが、価格または商品の仕様に関する誤りについては責任を負いません。また、価格更新時におけるウェブサイトの中断や人的ミスが発生しないことを保証するものではありません。お客様の安全かつ円滑なお買い物のため、商品が市場価格と比較して著しく低価格または高価格で提供されていると判断された場合には、ご注文前に、カスタマーサービス（2104116349）またはウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 交換または修理に関する返品

購入された商品については、以下の場合において返品および交換を請求する権利があります。a）ELEOLOGYが誤った商品または不良品を納品したことが確認された場合（例：注文ミス、請求書の誤り、輸送中の破損、不適切な梱包など）b）製品保証の対象となる実際の欠陥が存在する場合交換のための返品は、商品受領日から10日以内（暦日）に行う必要があります。商品は、受領時の状態のまま、未使用で完全な状態で返送される必要があり、元の包装に入れられ、すべての関連書類（納品書、請求書、小売領収書等）を添付するものとします。返品を行う前に、ELEOLOGYへ事前にご連絡いただくことを推奨します。返品は、以下の条件を満たす場合に受け付けられます：・同日または翌営業日までにELEOLOGYへ連絡が行われていること・商品が未使用であること・取引を証明するすべての必要書類が商品に添付されていることなお、商品が10日以内に返送されない場合、ELEOLOGYは返品を受け付けない場合があります。

10. 注文のキャンセルおよび撤回

注文は、以下の場合にキャンセルすることができます。・オンラインで注文が完了しており、商品がまだ発送されていない場合は、2104116349までお電話ください。当社にてキャンセル手続きを行います。・商品受領後にキャンセルをご希望の場合は、電話またはメールフォームより、その理由を添えてご連絡ください。お客様は、購入日から14日以内に商品を返品し、返金を請求する権利を有します。商品は、元の包装のまま、お客様のご負担にて返送する必要があります。ELEOLOGYは、商品の状態を確認後、速やかに返金いたします。なお、商品の返品にあたり理由の提示は不要です（無理由による撤回）。ただし、ELEOLOGYは、製品およびサービスの改善を目的として、返品理由をお伺いする場合があります。この回答は任意であり、返金手続きには影響しません。

11. お支払い方法

デビットカードでのお支払い:
Visa、Mastercard、Maestroの各種カードをご利用いただけます。お支払いは、SSL暗号化に対応した認証済みの決済プラットフォームを通じて、安全に処理されます。

PayPalでのお支払い:
PayPalのプラットフォームを通じて、安全にお支払いいただけます。ご購入手続きの際にPayPalを選択し、画面の案内に従ってお進みください。